Early Black Friday Sale
Noget smukt til hjemmet. Eller som gave.
Under Early Black Friday op til 40 % rabat på vores favoritter. Til dem, du holder af – og til dig selv.
Bestil i dag – din ordre behandles i dag
- Gratis fragti hele Danmark
- 30 dagesreturret
- Hjælp døgnet rundtvia mail og chat
Om Lysby
Produkter, der gør hverdagen lettere
Hos Lysby vælger vi produkter, vi selv ville have derhjemme: praktiske, gennemtænkte og til en fair pris.
Vi behandler din ordre samme dag, som du bestiller, og fragten er gratis. Og hvis noget ikke føles rigtigt, har du 30 dage til at returnere det.
Mængderabat
Køb flere, spar mere
- 40 %rabat på næsten alt
- 2 stk.ekstra rabat
- 3 stk.største fordel
Bestsellere
Derfor Lysby
- 20.000+ glade kunder
- 30 dages returret
- Gratis fragt behandles samme dag
- Sikker betaling
Populære kategorier
Se alle kategorier
Hjem & køkken
Teknik & bil
Stil & fritid
Ofte stillede spørgsmål
Her har vi samlet svarene på de mest stillede spørgsmål om levering, returnering og betaling.
Hvornår bliver min ordre behandlet?
Vi behandler din ordre samme dag, som du bestiller den, og fragten er gratis. Når pakken er på vej, får du en mail med en bekræftelse, så du altid ved, hvordan det går med din ordre.
Kan jeg følge min ordre?
Ja. Når vi sender din pakke, får du en mail med et trackingnummer og et link, hvor du kan følge leveringen. Har du ikke fået en mail? Tjek dit spamfilter, eller kontakt os, så hjælper vi dig gerne.
Hvordan returnerer eller bytter jeg en vare?
Du har 30 dage til at returnere, regnet fra den dag, du modtager din ordre. Skriv til vores kundeservice med dit ordrenummer, så guider vi dig trin for trin. Varen skal være komplet og i samme stand, som da du modtog den.
Hvornår får jeg pengene tilbage?
Vi refunderer beløbet, når vi har modtaget og kontrolleret varen. Pengene bliver betalt tilbage via den betalingsmetode, du brugte ved købet. Hvor hurtigt de står på din konto, afhænger af din bank eller betalingstjeneste.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Du betaler nemt og sikkert med MobilePay, Dankort, kort (Visa, Mastercard, Maestro og American Express) eller med Apple Pay og Google Pay. Alle tilgængelige betalingsmetoder vises i kassen, før du bekræfter din ordre. Betalingerne er krypterede, og vi gemmer ikke dine kortoplysninger.
Leverer Lysby i hele Danmark?
Ja. Lysby henvender sig til kunder i hele Danmark: butikken og kundeservice er på dansk, priserne er i danske kroner, og vi leverer med PostNord til den danske adresse, du angiver.
Hvordan sikrer I kvaliteten af produkterne?
Vi sælger kun produkter, vi selv ville have derhjemme. Hvert produkt er grundigt beskrevet, så du ved præcis, hvad du køber. Og hvis noget ikke føles rigtigt, har du 30 dage til at returnere det.
Jeg kan ikke finde svaret på mit spørgsmål. Hvad gør jeg?
Kontakt os: vi svarer på alle beskeder og gør vores bedste for at hjælpe dig så hurtigt som muligt.